Vertrouwenspersonen:
- De vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen adviseert en ondersteunt de melder die te maken heeft met ongewenste omgangsvormen.
- De vertrouwenspersoon integriteit ondersteunt melders bij zaken die de integriteit binnen de organisatie betreft.
- De cliëntvertrouwenspersoon ondersteunt cliënten bij het verduidelijken en verwoorden van klachten.
algemene taken van iedere vertrouwenspersoon:
Jaarlijks wordt een jaarverslag voor de opdrachtgever opgemaakt. Hierin wordt geconcludeerd over de huidige omgangsvormen, integriteit en/of cliëntbejegening. Zo nodig formuleert de vertrouwenspersoon aanbevelingen voor het management.
Herstelmediation:
ADRmedition biedt tevens herstelmediation aan. Hierbij staat het herstellen van de werkrelatie tussen medewerkers en/of management centraal. De ADRmediator bemiddelt tussen twee of meer partijen om de communicatie en de werkrelatie te verbeteren.
